Tieto všeobecné obchodné podmienky (ďalej len „VOP“) upravujú práva a povinnosti medzi poskytovateľom a objednávateľom v súvislosti s poskytovaním IT služieb, tvorbou webových stránok a digitálnou automatizáciou.
3.1 Uzatvorenie zmluvného vzťahu vzniká potvrdením cenovej ponuky Poskytovateľa Objednávateľom, alebo podpísaním samostatnej Zmluvy o dielo.
3.2 Poskytovateľ vypracuje cenovú ponuku na základe požiadaviek Objednávateľa. Táto ponuka je platná 14 dní, ak nie je uvedené inak.
4.1 Cena za služby je stanovená v cenovej ponuke. Poskytovateľ je platcom DPH.
4.2 Pri tvorbe webových stránok a komplexných riešení sa spravidla vyžaduje zálohová platba vo výške 50% z celkovej ceny pred začatím prác.
4.3 Faktúra (daňový doklad) je splatná do 14 dní od jej doručenia, ak nie je dohodnuté inak.
5.1 Poskytovateľ sa zaväzuje dodať dielo v dohodnutej kvalite a termíne, za predpokladu riadnej súčinnosti Objednávateľa.
5.2 Objednávateľ je povinný dodať všetky podklady (texty, logá, prístupy do systémov) potrebné pre realizáciu diela včas. Oneskorenie s dodaním podkladov predlžuje termín dodania diela.
6.1 Vlastnícke právo k dielu a autorské práva k jeho používaniu prechádzajú na Objednávateľa až po úplnom uhradení dohodnutej ceny.
6.2 Pri paušálnych službách (Web bez starostí) zostáva technická infraštruktúra vo vlastníctve Poskytovateľa, pričom Objednávateľ má právo na jej užívanie počas doby trvania predplatného.
7.1 Poskytovateľ nezodpovedá za výpadky služieb spôsobené tretími stranami (hosting, registrátori domén, API rozhrania tretích strán).
7.2 Zjavné vady diela je Objednávateľ povinný reklamovať písomne najneskôr pri odovzdaní diela do prevádzky.
Informácie o tom, ako Poskytovateľ spracúva osobné údaje, sú uvedené v samostatnom dokumente Ochrana osobných údajov (GDPR).
9.1 Tieto VOP sú platné od 1. 1. 2026.
9.2 Právne vzťahy neupravené týmito VOP sa riadia príslušnými ustanoveniami Obchodného zákonníka Slovenskej republiky.